PREGUNTAS FRECUENTES TÉCNICAS

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¿Qué es PEI?

  • Categoría:
  • Certificación y resistencia

Es el ensayo para certificar la resistencia a la abrasión superficial del producto y lo dividimos en 5 grupos, que van del 1 al 5, a mayor PEI, mayor resistencia a la abrasión superficial. Una alta resistencia a la abrasión no implica una alta resistencia al rayado.

Clasificación PEI

  • Categoría:
  • Certificación y resistencia

Clasificación PEI 0

Son únicamente losetas de pared y no son aptas para su uso en pisos. ¡Úsalas en tus muros interiores!

Clasificación PEI 1

Tráfico ligero y uso residencial: recomendado para ambientes protegidos como las áreas residenciales sin acceso directo a exteriores como dormitorios, baños y estudios personales principalmente.

Clasificación PEI 2

Tráfico mediano y uso residencial: ideal para todas las áreas residenciales, donde las personas caminan sobre superficies con calzado normal y fricción mínima, como el baño, el dormitorio o un loft.

Clasificación PEI 3

Tráfico residencial general: recomendado para todas las áreas residenciales, incluyendo cocinas, comedores y terrazas. También se emplea en cuartos de hotel, hospitales, oficinas, mostradores, áreas de recepción, paredes interiores y boutiques.

Clasificación PEI 4

Tráfico semi-intenso y uso comercial: recomendado para todas las áreas comerciales sin acceso directo de exteriores donde el tráfico de personas es moderado. Son adecuados para uso institucional y comercial, como pasillos y restaurantes.

Clasificación PEI 5

Tráfico intenso y uso comercial: recomendado para áreas comerciales con acceso directo de exteriores y donde el tráfico de personas es alto, como aeropuertos. industrias, centros comerciales y edificios públicos.

¿Cuanto mayor sea la clasificación PEI, mayor será la calidad del producto?

  • Categoría:
  • Certificación y resistencia

No. PEI certifica únicamente la resistencia al tránsito de personas sobre el producto.

¿Los productos con una calificación PEI más alta son más resistentes a los rayones y astillamientos?

  • Categoría:
  • Certificación y resistencia

No. PEI certifica únicamente la resistencia al tránsito de personas sobre el producto.

¿Los productos satinados o granulados resisten el deslizamiento?

  • Categoría:
  • Propiedades y usos

No. Recomendamos utilizar productos con un coeficiente de fricción superior a 0,4 en las zonas donde se requiera una mayor resistencia al deslizamiento.

¿Los productos Miroh son resistentes a las manchas de agua?

  • Categoría:
  • Propiedades y usos

Sí, todas las líneas de productos Miroh son más resistentes a las manchas de agua.

¿Puedo utilizar una junta de dilatación más pequeña que la indicada por el Fabricante?

  • Categoría:
  • Propiedades y usos

No, porque se encargan de compensar las variaciones naturales de dilatación/expansión

¿Puedo usar los productos Miroh dentro de las piscinas?

  • Categoría:
  • Propiedades y usos

No, los productos Miroh no se recomiendan para este propósito.

¿Puedo utilizar los productos Miroh en cámaras frigoríficas?

  • Categoría:
  • Propiedades y usos

No, los productos Miroh no se recomiendan para este fin.

¿Puedo usar productos Miroh para recubrir el exterior de las parrillas para barbacoa?

  • Categoría:
  • Propiedades y usos

Sí, los productos Miroh se pueden usar para recubrir el exterior de las parrillas para barbacoa. Recomendamos consultar a un especialista para verificar el mortero y lechada correctos para la aplicación.

¿Puedo colocar el producto y la lechada de inmediato?

  • Categoría:
  • Propiedades y usos

No. Se debe respetar un plazo de 72 horas desde la aplicación del mortero para empezar a aplicar la lechada, según especifica la norma técnica.

¿Puedo colocar los productos Miroh aplicando mortero solo en el subsuelo?

  • Categoría:
  • Propiedades y usos

No. La aplicación debe realizarse en doble capa, es decir, aplicar mortero tanto en el contrapiso como en el reverso de la baldosa cerámica, tal y como especifica la norma técnica.

¿Cómo debo limpiar el producto?

  • Categoría:
  • Mantenimiento y limpieza

Utilice siempre agua y detergente neutro. Nunca utilice productos ácidos y no certificados.

¿Cómo debo hacer los cortes en los productos?

  • Categoría:
  • Corte y almacenamiento

Para productos con una superficie plana, puede usar un rascador manual con ruedas nuevas. Para productos en relieve, utilice una máquina de corte eléctrica con la adición de agua durante el corte.

¿Cómo debo almacenar el producto?

  • Categoría:
  • Corte y almacenamiento

Siempre de pie, en un lugar seco y cubierto.

¿Qué tipo de mortero debo usar para colocar los productos Miroh?

  • Categoría:
  • Recomendaciones de instalación

Use mortero AC2 para asentamientos normales y AC3 para aplicaciones de piso a piso.

¿Cómo debo colocar productos con más de 1 lado?

  • Categoría:
  • Recomendaciones de instalación

Productos con más de una cara, se recomienda colocarlos al azar, para así darle mayor valor artístico al producto y al ambiente. Coloque todas las piezas en la misma posición. Le recomendamos que siga las flechas en la parte posterior de las placas de cerámica.

¿Qué es la destonalización?

  • Categoría:
  • Destonalización y variaciones del producto

Clasificación de Variación de Tono permitida dentro de un mismo lote siendo indicada por V1, V2, V3 y V4, donde V1 - indica que no presenta variaciones, V2 - puede presentar ligera detonalización, V3 - variación moderada y V4 - puede presentar variación de color acentuada. Esta clasificación está determinada a dar mayor valor artístico al producto y al entorno.

¿El producto será siempre el mismo que el plato de cerámica presente en las tiendas?

  • Categoría:
  • Destonalización y variaciones del producto

No. Las piezas que se exponen en las tiendas son solo muestras de referencia, pudiendo existir variaciones de tonalidades y pequeñas variaciones de textura entre una producción y otra dentro de los criterios establecidos por el fabricante.

Compré un producto, sin embargo, necesito más para continuar con el trabajo. ¿Puedo comprar de un lote de fabricación diferente?

  • Categoría:
  • Destonalización y variaciones del producto

Recomendamos la compra del mismo lote, de lo contrario puede presentar variaciones dimensionales y tonales. 

Nota: Las variaciones dimensionales y tonales cuando se encuentren fuera de su tolerancia, sólo se consideran vicios, cuando se encuentren dentro del mismo lote de fabricación.